一【售前服務】
1.歡迎您隨時光臨我們的產品展廳，展廳備有全系列的樣品及配套產品，您可以直觀的了解我們產品的工藝和品質為了及時高效地服務更多的客戶，我們建議您：您有任何關于產品訂購的問題請首先通過撥打客服電話或在線QQ的方式得到我們專職業務人員的解答釋疑，確需要我們上門服務的，我們會針對您的具體需求，及時安排相關業務人員上門服務（限廣州城區）。
二【成品交貨】
1.廣州城區的直接客戶，我們提供免費送貨上門服務，對于遠郊區縣的客戶，我們采用快遞的方式發貨，客戶沒有指定快遞公司的，我們將一律采用安全準時的“順豐快遞”。
2.我們的客戶80%左右是廣告、傳媒、策劃、公關、展覽公司等中間商客戶，為了保證您的利潤空間，我廠給您的是最低的工廠直接出貨價格，您需上門驗貨提貨，或快遞的方式交貨。
3.廣州以外地區的客戶，我廠物流部發貨前會及時通知您，按您指定的運輸方式及物流公司準時發貨，并有專人與您保持聯系和回訪直到您安全準時收到貨物為止。如您沒有指定物流公司，我廠通常采用安全準時的“德邦物流”。
三【貨款結算】
1.簽訂合同后，支付總貨款30％定金，工廠方可生產，大貨發貨前付清余款。
2.付款方式：現金、支票及銀行轉帳(貨款發票有普票和增值稅發票)
四【售后承諾】
1.我廠嚴格保護客戶的知識產權及商業秘密，嚴格遵守與客戶簽定的保密協議。
2.我廠提供的產品自交貨之日起，一個月內出現質量問題，我廠保證無條件退貨；三個月內出現質量問題，我廠保證無條件返修或換貨，由此產生的費用均由我廠承擔（非產品本身質量問題除外）。
3.客戶定制的產品模具均存放于我廠模具車間，由專職的模具技師進行定期保養和維護，為客戶保留2年。